Про нас

Людям завжди подобалися та подобаються історії. Тому що, коли є історія та її глобальний зміст, тоді виникають великі проекти, а також відгукуються талановиті люди. Коли компанія має свою справжню та живу історію, це означає одне, що за цією компанією - справжні люди і вона має право на існування! Тож, щодо історії "Юджин Бургер". Зараз ми її Вам стисло розповімо:)

Привіт. Мене звати Євген Чернишенко. У 2019, я запустив перший ресторан мережі "Юджин Бургер"

Ця історія дуже дивна і незвичайна, її багато хто знає. Тоді, понад 2 роки, я розвивав свою "digital" агенцію. Все було чудово, багато клієнтів, офіс, команда. Але інтерес і задоволення від моєї роботи, згасав з кожним днем. І я вирішившив, що настав час в житті щось змінювати.

Якоїсь миті зрозумів, що все життя мріяв створити масовий продукт, який буде доступний для кожного, від дітей до людей похилого віку. А не займатися "digital" агенцію, співпрацюючи з нудними компаніями. І мені щиро хотілося створити щось глобальне, що принесе користь та радість всім споживачам. Я не знав, що це буде.

Мандруючи країнами Азії, довго міркував над тим, що мені подобається найбільше. Та після певних роздумів я зрозумів, що найбільш за все, я люблю бургери. Адже на той час, навіть друзі знали мене, як зятятого шанувальника бургерів. Я знав про них все і навіть більше, та куштував їх скрізь.

І я подумав – а чому б і ні. І відразу загорівся ідеєю створення найсмачніших та найпопулярніших бургерів в Києві, а потім і по всій Україні та можливо навіть за кордон. Хоча звичайно, мало хто вірив у цей задум. Жартома, деякі водили пальцем біля скроні.

Адже, потрапити у сферу громадського харчування, певною мірою - безрозсудливість. Але завдяки цілеспрямованості, якісній продукції, та саме головне надійний та крутій команді, вже сьогодні" Юджин Бургер"- найвідоміша мережа закладів харчування.

ПЕРШЕ ЗНАЙОМСТВО

Зазвичай, перше знайомство з "Юджин Бургер " звичайне. Один з друзів в Instagram виклав #хештег невідомої мережі бургерів: "Начебто прикольні фотки, треба буде спробувати". Або так:

"Ви спокійно йдете вулицею і нікого не чіпаєте. Як тут з нізвідки з'являється промоутер "Юджин Бургер" і вручає вам листівку на безкоштовний бургер. Безкоштовний бургер? Розводняк мабуть якийсь, може взагалі списаний зіпсований дадуть...

Ну гаразд, зайду спробую, фотки начебто смачні, цікаво ж".

Кожен новий бренд, повинен спочатку попрацювати над своєю репутацією та довірою своїх клієнтів. Ми не є винятком. Тому робимо це як перший крок, щоб познайомитись з вами. А що далі?

А далі бургери, працюють самі на себе. Людині в більшості випадків досить спробувати наші бургери один раз, щоб одразу ж стати лояльним гостем. Або почати постійно замовляти доставку додому. Люди бачать, що їжа смачна, ціни доступні, місце затишне, та повертаються знову та знову.

ЗАКЛАДИ, ЯКІ ПРИТЯГУЮТЬ ГОСТЕЙ

З першого дня роботи нашої мережі, ми працювали над тим, щоб створити такий продукт, яким захочеться поділиться з усіма родичами, друзями та знайомими. І здається, нам це трохи вдалося)

Щодня, десятки/сотні гостей мережі наших ресторанів, самі викладають фотки наших страв та інтер'єру до соцмереж. Зазвичай, кожне з таких опублікованих фото нашими клієнтами, приваблює від 5/10-15/20 їх друзів.

Як результат, ми створили нескінченний вірусний ефект, який допомагає нам збільшувати впізнаваність та популярність. Звичайно, це тільки завдяки тому, що людям щиро подобаються наші бургери, наша атмосфера, і вони повертаються до нас знову і знову. Ми цим дуже пишаємося, тому ми дуже цінуємо кожного нашого гостя. Наша команда знає більшість наших постійних клієнтів, ми спілкуємося з ними і навіть запитуємо, як їх справи і що в них нового.

НАШІ ЦІННОСТІ

Цінності компанії - це фундаментальні речі, на яких базується бізнес. У нашому випадку це головні принципи, які використовуються при взаємодії з командою, нашими партнерами та гостями.

Більшість ресторанів - для заробітку. Частіше, керівництву взагалі байдуже на своїх співробітників. Меню ресторанів робиться на аутсорсі, тому такі заклади існують не більше 1-2 років, і що саме сумне, втрачають свою актуальність. Так як вони не мають сенсу та натхнення.

Таким чином, кожен наш співробітник, чітко розуміє відповідь на питання - Навіщо? Навіщо створений " Юджин Бургер". Для чого ми тут працюємо. Для чого ми розвиваємося та вдосконалюємося???

Для нас "Юджин Бургер" - це не просто бургери. Це щось глобальне, що змушує всіх щоранку прокидатися і напролом крізь труднощі з інтересом і натхненням рухатися і розвиватись.

ПРОЗОРА І ВІДКРИТА КОМПАНІЯ

“Юджин Бургер” - незвичайна компанія. Скоріш за все, Ви не зустрінете в Україні, щось подібне. З першого дня проекту, я вирішив максимально чесно і відкрито вести свій бізнес. Створив блог у Telegram, де розповідаю і ділюся з підписниками про наш розвиток в цілому, про складнощі та "факапи" які трапляються, так як ми долаємо їх. Блог не комерційний, у ньому немає жодної реклами, тому люди з великим інтересом підписуються та стежать за нами.

Цікаво те, що блог має вже
5500 людей,

які активно стежать за розвитком нашого бренду. І кількість підписників зростає щодня. Відкритість дозволяє нам завжди тримати на рівні свою репутацію, а також швидко залучати співробітників, інвесторів і партнерів, які з ентузіазмом приєднуються до нашої компанії.

Підписуйся на блог

ЗА ВСІМ ЦИМ КІНЦЕВО СТОЇТЬ КОМАНДА

Три важливі фактори успішності будь-якої компанії особисто для мене: команда, команда та ще раз команда.

Кожен співробітник команди "Юджин Бургер" починаючи від кухаря до керуючого, від бухгалтера до оператора call-центру, безпосередньо причетний до всіх наших результатів, та кожен день, саме ці люди своєю працею та енергією, допомагають нам зростати і досягати нових шалених цілей.

З багатьма ми працюємо з першого дня, тоді ще не було кількох ресторанів, не було впізнаваності бренду. Був лише Я, та шалена ідея створити мережу “Юджин Бургер”. Безумовно, було важко, але багато хлопців працювали навіть без вихідних, коли це було потрібно і не було заміни.

Багато хто щодня, робить для нашої компанії, а ніж має насправді. Тому що ми маємо цінності, маємо місію і глобальну мету, та що саме головне - людям не пофіг! Я дійсно дуже пишаюся нашою командою і впевнений, що разом ми зможемо досягти максимальних висот та неймовірних результатів.

ТАК ЧОМУ "ЮДЖИН"?

Напевно одне з найпопулярніших питань у наших ресторанів. Чому Юджин Бургер і що це за Юджин?)

Коли я вивчав різні назви, мені не хотілося назвати ресторан банальною назвою – Black Burger, Burger Bar тощо, таких назв по всій країні десятки і вони не мають унікальності. Напевно, одне з найпопулярніших питань до нашої мережі ресторанів: - “Чому саме “Юджин Бургер”, та що це означає?”

Як ви вже здогадалися, назва “Юджин” походить від ім'я Євген. В Америці та Канаді, ім'я (Eugene - звучить як Юджин). Тому, я вирішив це обіграти і вигадав свою унікальну назву, якої Ви не зустрінете більше ніде, - “Yudgin”. Так і з'явилася наша назва.

Найцікавіше, що здебільшого ніхто не знає про те, що “Юджин” в Америці, означає Євген. Тому, вони просто запам`ятовують цю назву, як нову для себе. А також, якщо Вам доводилося бачити в дитинстві мультик (Спанч Боб), де одним з головних героїв був (Краб на ім'я Юджин Крабс).Та що найбільш кумедне, він також відкрив бургерну 🙂

Доречі, саме велика кількість людей ставила мені та моїй команді це питання, стосовно того, чи ідея назви бургерної пішла саме від мультика. Але суть у тому, що я в дитинстві навіть не дивився цей мультик і дізнався про це від наших відвідувачів. Ось така історія збігу.

Тепер Ви дізналися нашу історію та стали її частиною. Чекаємо на Вас у гості в мережу наших ресторанів, та із задоволенням зробимо доставку наших соковито-смачних бургерів прямо до Вас додому або в офіс. Натискай підписку на "Юджин Фуд" в Instagram, Facebook або Telegram та вигравай призи у щоденних розіграшах

Публічний договір (оферта)

Редакція від 22 червня 2020 року Публічный договір (оферта) на використання послуг веб-сайту yudginburger.ua Терміни Договір — публічний договір на використання послуг Сайту Сайт — інтернет сайт з доменним ім’ям yudginburger.ua Покупець — фізична особа, відвідувач Сайту, що здійснила Замовлення Товару для особистих потреб Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару Товар — споживчі товари, готові страви та напої, що пропонуються до продажу на Сайті

1. Загальні положення

1.1. Прийняття умов Договору є рівносильним договору, підписаного між Продавцем і Покупцем. Здійснюючи замовлення Товару Покупець приймає правила і умови користування Сайтом, зазначені в Договорі. Якщо Покупець не згоден з правилами та умовами він зобов’язаний припинити використання Сайту. 1.2. До відносин між Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України. Представлені на сайті Товари та Договір є публічною офертою, відповідно до статей 633 і 634 Цивільного Кодексу України. 1.3. Продавець має право вносити зміни до Договору в односторонньому порядку, шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті без додаткового повідомлення Покупця. Нова редакція вступає в силу з дати публікації на Сайті, якщо інше не буде зазначено в Договорі. 1.4. Продавець має право на переуступку (або інший способі передачі своїх прав та обов’язків) третім особам. 1.5. Сайт може тимчасово, частково або повністю бути недоступним внаслідок проведення робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру без попередження Покупця. 1.6. Якщо окремі положення або пункти Договору будуть визнані недійсними або незаконними, то таке положення може бути виключено з Договору, і замінено новим положенням. Причому така заміна не призводить до перегляду Договору або визнання всього Договору недійсним.

2. Товар

2.1. На Сайті пропонуються до продажу товари, в тому числі, але не виключно споживчі товари, готові страви та напої. У разі відсутності Товарів, Продавець має право виключити такий Товар із Замовлення та повідомити про це Покупця через електронну адресу або за телефоном, зазначеними Покупцем. 2.2. На Сайті зазначається основна інформація про товари та фотографії. Фотографії є ілюстраціями до Товару та можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Інформація (опис) щодо Товару може містити друкарські помилки, Продавець може надати додаткову наявну інформацію про товар за запитом Покупця. 2.3. Продавець може в односторонньому порядку змінити ціну Товару, зазначену на сайті. Право не поширюється на замовлений та вже оплачений, згідно умов Договору, Товар.

3. Замовлення Товару

3.1. Покупець може оформити запит на придбання та доставку Товару, який є в наявності і представлений на Сайті. Оформлення здійснюється за допомогою зазначенням номеру телефону, на який представник Продавця здійснює дзвінок та приймає замовлення та через замовлення в електронному вигляді. 3.2. Оформлення замовлення в електронному вигляді здійснюється через «Кошик» на Сайті. Покупець, отримавши інформацію про товар на Сайті на свій розсуд вибирає Товар, натискає кнопку «Замовити». У «Кошику» Покупець самостійно перевіряє правильність вибору Товару, заповнює інформацію про себе, адресу доставки, спосіб доставки та спосіб оплати , і оформляє замовлення натискаючи кнопку «Замовити». 3.3. Покупець самостійно несе повну відповідальність за надання помилкових або неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем. 3.4. У разі зміни ціни на Товар Продавець зв’язується з Покупцем через зазначені ним контакти для підтвердження замовлення або його анулювання. У разі неможливості зв’язатися з Покупцем замовлення може вважатися анульованим. 3.5. Замовлення може бути анульовано Покупцем до моменту оплати і фактичної передачі Товару в разі неотримання товару Покупцем та відсутності оплати Товару в узгоджений термін.

4. Оплата Товару

4.1. Ціна Товару зазначена в гривнях на умовах EXW (ІНКОТЕРМС 2010). 4.2. Ціна товару не включає в себе комісію і додаткові збори банків та платіжних систем. Покупець самостійно і за свій рахунок сплачує такі збори. Розмір комісії або додаткового збору повідомляє відповідний банк та платіжна система. 4.3. Ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку на умовах, зазначених в Договорі. 4.4. Покупець може сплатити за Товар онлайн або в момент отримання товару кур’єром. Вибір оплати здійснюється при оформлені Замовлення Товару. 4.5. При сплаті за Товар онлайн Покупець перенаправляється на платіжний сервіс LiqPay, де Покупець має змогу сплатити за Замовлення за допомогою карток платіжних систем Visa та Mastercard. 4.6. Продавець має право надавати знижки на Товари. Умови знижок зазначаються Продавцем та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка Товару здійснюється шляхом доставки кур’єром по м.. Зона доставки зазначається на Сайті за посиланням https://yudginburger.ua/delivery 5.2. При прийомі Товару Покупець здійснює огляд на відповідність асортименту, комплектності та якості та наявності дефектів на упаковці. У разі невідповідності Покупець може відмовитися від Товару. 5.3. Моментом переходу права власності на Товар вважається момент передачі Товару Покупцю, або особі, зазначеної в Замовленні в якості отримувача. В момент переходу права власності Продавець вважається таким, що виконав свої обов’язки за Договором. 5.4. Доставка Товару — окрема послуга, яка не є невід’ємною частиною Товару.

6. Повернення та обмін Товару

6.1. Продовольчі товари, доступні на Сайті для Замовлення, не підлягають обміну та поверненню відповідно до Постанови КМУ N172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» зі змінами та доповненнями.

7. Конфіденційність та персональні дані

7.1. Продавець збирає та обробляє персональну інформацію, яку Покупець надає самостійно під час реєстрації або оформлення Замовлення відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Договору. 7.2. Персональні дані збираються і обробляються з метою надання Покупцям доступу до Сайту і обробки Замовлень Покупців, інформування (у тому числі рекламними матеріалами), а також інших дій, пов’язаних з такими цілями. 7.3. Політика конфіденційності та персональних даних за Договором застосовується винятково до Сайту. При переході Покупця на сайти третіх осіб (в тому числі сторонніх сервісів) Покупець керується політикою конфіденційності відповідного сервісу. 7.4. Покупець вказує прізвище та ім’я, електронну пошту, номер телефону, адресу доставки замовлення. Решта інформації надається Покупцем за його вибором в коментарі до Замовлення. Покупець самостійно перевіряє достовірність наданої інформації. 7.5. Продавець має право на відправлення рекламних повідомлень, просування Товару, інформаційних матеріалів щодо Товарів, послуг Продавця, заходах та акціях. 7.6. Продавець має право на передачу персональних даних Покупців третім особам, якщо така передача вимагається для виконання Продавцем своїх обов’язків за Договором та захисту прав та свобод Продавця або третіх осіб, якщо Покупець порушує умови Договору. 7.7. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації за допомогою повідомлення на електронну пошту, вказану для контакту на Сайті. Покупець має право запросити інформацію про те, обробляються чи його дані Продавцем. Продавець надає таку відповідь протягом 30 календарних днів.

✖

50 ГРН В ПОДАРУНОК ПРИ 1-МУ ЗАМОВЛЕННІ ЧЕРЕЗ ЗРУЧНИЙ ДОДАТОК. ВЖЕ СКАЧАЛИ?

РОБИ ЗАМОВЛЕННЯ В ДЕКІЛЬКА КЛІКІВ, НАКОПИЧУЙ ТА ВИТРАЧАЙ БОНУСНІ БАЛИ